Be My Eyes est une application mobile gratuite qui met en relation des utilisateurs aveugles, malvoyants et malvoyants avec des bénévoles voyants et un soutien professionnel, leur permettant de recevoir une assistance visuelle immédiate via un chat vidéo en direct. Cette application simple et facile à utiliser peut considérablement améliorer la vie quotidienne des personnes confrontées à des problèmes visuels, en les aidant à surmonter divers obstacles tels que la lecture d'instructions, la distinction des couleurs, la navigation dans de nouveaux environnements ou la vérification des dates d'expiration. Récemment, une nouvelle fonctionnalité a été ajoutée, appelée "Volontaire Virtuel", qui est alimentée par le GPT-4 d'OpenAI. Elle permet aux utilisateurs d'envoyer des images via l'application à un Volontaire Virtuel alimenté par une IA, qui fournit instantanément une identification, une interprétation et une assistance visuelle conversationnelle pour une grande variété de tâches. Outre son objectif principal, Be My Eyes soutient également le volontariat d'entreprise et propose une gamme de solutions commerciales qui peuvent apporter l'inclusivité et l'accessibilité à des entreprises de toutes tailles, du volontariat virtuel pour les employés aux outils de support vidéo pour les équipes CX. De plus, Be My Eyes mène actuellement une campagne GoFundMe pour développer un dispositif portable qui fournirait gratuitement des caméras vidéo mains libres à des étudiants malvoyants du monde entier. Dans l'ensemble, Be My Eyes est un outil précieux qui favorise l'inclusivité sociale, permettant aux personnes souffrant de déficiences visuelles de surmonter les défis quotidiens et d'améliorer leurs capacités à mener une vie plus indépendante.