Boost.ai est une plateforme d'IA conversationnelle de bout en bout conçue pour les entreprises afin d'améliorer leurs taux d'auto-assistance client et d'augmenter la satisfaction des clients. La plateforme propose des solutions d'IA conversationnelle pour l'automatisation des chats, l'automatisation des appels vocaux, et de grands modèles linguistiques pour une correspondance d'intention précise. Boost.ai fournit également diverses solutions sectorielles telles que l'IA conversationnelle pour le support interne, les services financiers, les assurances, les télécommunications, et les entreprises du secteur public. L'interface hybride NLU de Boost.ai améliore le développement d'agents virtuels avec une correspondance d'intention flexible, précise et rentable. La plateforme d'IA conversationnelle est équipée d'intégrations qui facilitent sa construction et sa connexion à diverses technologies d'entreprise. Elle propose diverses ressources telles que des études de cas, des webinaires, des guides, et un blog pour aider les clients à en apprendre davantage sur les capacités de la plateforme. Boost.ai a précédemment collaboré avec certaines des entreprises les plus importantes telles que DNB, Telenor, et Tryg, en réalisant des réalisations significatives telles que la résolution de 97% de toutes les requêtes de chat interne pour Tryg, et l'automatisation de 51% du trafic de chat en ligne de DNB, sur l'ensemble des demandes de service client, en seulement six mois. Boost.ai accorde la priorité à la confidentialité de ses clients, et des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Facebook, Twitter, et Instagram peuvent être utilisées pour se connecter avec eux. La plateforme a été reconnue comme un challenger dans le Magic Quadrant 2023 de Gartner pour les Plateformes d'IA Conversationnelle d'Entreprise.