L'analyste Insights est un agent de recherche alimenté par l'IA conçu pour les marques directes au consommateur (DTC). En important les avis produits, les utilisateurs peuvent confier à l'outil n'importe quelle tâche de recherche qu'ils souhaitent et recevoir une réponse en quelques secondes. L'analyste Insights est capable d'exécuter diverses tâches analytiques telles que l'identification des caractéristiques les plus fréquemment mentionnées comme positives et négatives d'un produit, les tendances saisonnières du sentiment des avis, et les variantes de produits spécifiques qui reçoivent de meilleurs ou de moins bons avis. De plus, l'analyste Insights peut aider à la création de contenu, comme la rédaction de communiqués de presse, la création de descriptions de produits répondant aux préoccupations soulevées dans les avis à faible note, et l'écriture de scripts de démonstration de produits mettant en avant les avantages appréciés par les évaluateurs les mieux notés. L'analyste Insights fait partie de la plateforme Octane AI, qui propose des outils d'opt-in et des questionnaires personnalisables pour collecter des informations clients et développer plus rapidement des listes de marketing, des recommandations de produits pour résoudre les problèmes des clients, et du marketing personnalisé pour construire des relations durables avec les clients. La plateforme Octane AI est certifiée Shopify Plus, et l'analyste Insights bénéficie d'une note de 4,9 sur Shopify. Dans l'ensemble, l'analyste Insights fournit aux marques DTC un outil unique pour mener rapidement et efficacement des tâches de recherche, en fournissant des informations précieuses qui peuvent être utilisées pour améliorer la qualité des produits et générer plus de ventes grâce à un marketing efficace.