Octocom est un chatbot alimenté par l'IA conçu pour les PME du commerce électronique afin d'améliorer l'expérience client, de promouvoir les ventes et d'améliorer les performances grâce à des recommandations de produits personnalisées, la vente incitative, la vente croisée et des réponses instantanées aux demandes des clients. Le chatbot exploite la technologie GPT, formé de manière experte pour comprendre les situations uniques des entreprises et des clients, et adapté au catalogue de produits de chaque entreprise. Octocom est compatible avec la plupart des grandes plateformes de commerce électronique telles que Shopify, WooCommerce et Magento et prend seulement quelques heures à intégrer dans un site web. Les performances et le retour sur investissement du chatbot peuvent être suivis en temps réel sur un tableau de bord, et les journaux de chat peuvent être surveillés pour la qualité. Octocom fournit des réponses instantanées et personnalisées aux demandes des clients, garantissant une expérience d'achat fluide. Il propose des recommandations de produits adaptées aux besoins individuels du client, les guidant vers le choix parfait. Il facilite également la comparaison entre les produits, en clarifiant les différences dans un langage clair et facile à comprendre. Les clients reçoivent des suggestions stratégiques de vente croisée et de vente incitative pour des articles complémentaires ou de valeur supérieure, augmentant ainsi les revenus du magasin. Selon des sources, 69% des clients préfèrent des réponses instantanées, et les clients interagissant avec des chatbots génèrent 67% de ventes en plus. Octocom propose une démonstration pour montrer comment la technologie GPT peut contribuer à améliorer l'expérience client et à vendre plus de produits via un chatbot. Le chatbot répond également aux questions fréquemment posées sur sa compatibilité avec les plateformes de commerce électronique, le temps de déploiement, la sécurité, son fonctionnement et ses différences par rapport à d'autres chatbots. Octocom LTD détient tous les droits réservés pour l'assistant email AI.