Tekst.ai est un puissant outil de support client basé sur l'IA conçu pour automatiser et rationaliser les processus de service client. Il permet aux entreprises de réduire les coûts et d'augmenter la productivité en acheminant automatiquement les tickets entrants et en fournissant une détection de sentiment, de langue et de sujet. Avec Tekst.ai, les entreprises peuvent utiliser leur logiciel CRM existant pour étiqueter, hiérarchiser et acheminer les tickets, tout en proposant une intégration avec Salesforce, HubSpot, Zendesk, Outlook et Zapier. La technologie basée sur l'IA de Tekst.ai permet également aux entreprises de surveiller leurs performances, de détecter les fichiers et d'analyser les données de support client pour garantir la meilleure qualité de service possible. Tekst.ai fournit aux entreprises une solution rapide et rentable pour offrir un meilleur service client sans avoir besoin de ressources supplémentaires. Avec Tekst.ai, les entreprises peuvent améliorer l'expérience client et fournir un support de qualité en dehors des heures de bureau.